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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 1일

목차
  1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
  2. 개인정보 수집 및 이용 목적
  3. 개인정보의 보유 및 이용기간
  4. 개인정보의 제3자 제공
  5. 개인정보처리 위탁
  6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
  7. 개인정보의 파기
  8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치
  9. 개인정보 자동 수집 장치 (쿠키)
  10. 개인정보 보호책임자
  11. 권익침해 구제방법

루반(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

구분필수 항목선택 항목
회원가입이름, 이메일 주소, 비밀번호휴대폰 번호
상품 주문·결제수취인명, 배송 주소, 연락처, 결제 정보배송 메모
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2. 개인정보 수집 및 이용 목적

  1. 회원 관리: 회원 식별, 본인 확인, 부정 이용 방지, 고지사항 전달
  2. 상품 주문 및 배송: 주문 처리, 결제 확인, 배송 안내
  3. 고객 지원: 민원·문의 처리, 분쟁 해결
  4. 파트너 서비스: 입점 심사, 정산 처리, 파트너 계정 관리
  5. 서비스 개선: 서비스 이용 분석, 신규 서비스 개발
  6. 마케팅·광고 (별도 동의 시): 이벤트·프로모션 안내

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

보존 항목보존 근거보존 기간
계약 또는 청약 철회에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
전자금융 거래에 관한 기록전자금융거래법5년
세금계산서 등 세무 관련 기록국세기본법5년

4. 개인정보의 제3자 제공

원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 정보주체 사전 동의, 법령 규정, 배송업체에 배송 정보 제공의 경우 예외입니다.

5. 개인정보처리 위탁

수탁업체위탁 업무 내용보유 및 이용기간
포트원(PortOne)결제 처리거래 종료 후 5년
AWS (Amazon Web Services)서버 운영, 이미지 파일 저장서비스 이용 종료 시

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. ruban.dev.team@gmail.com으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

  1. 전자적 파일 형태: 기술적인 방법으로 복구 불가능하게 영구 삭제
  2. 종이 출력물: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

  1. 기술적: 비밀번호 단방향 암호화, HTTPS 전송 구간 암호화, 접근 권한 관리
  2. 관리적: 개인정보 취급 직원 최소화, 내부 관리계획 수립·시행
  3. 물리적: 서버실 접근 통제

9. 개인정보 자동 수집 장치 (쿠키)

서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있으나, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

이메일ruban.dev.team@gmail.com

11. 권익침해 구제방법

  • 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301
  • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182

이 방침은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.

문의: ruban.dev.team@gmail.com

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